주문, 서비스, 계정, 결제 및 환불에 대한 34개의 답변. 주제를 선택하거나 질문을 열어보세요.
플랫폼을 선택하고, 서비스를 선택한 후, 서비스에서 요청하는 링크나 사용자 이름을 붙여넣고, 수량을 입력한 뒤 주문하기 전에 총액을 확인하세요. 수량 필드는 서비스 최대값에서 멈추기 때문에, 서비스가 허용하는 것보다 더 많이 입력할 수 없어요. 가격은 미리 충전한 USD 잔액에서 차감되며, 주문은 자동으로 시작되고 수동 승인 단계는 없어요.
주문은 자동으로 시작되기 때문에 대부분 몇 분 안에 Pending 상태에서 벗어나요. 주문이 아직 Pending 상태일 때는 Orders 페이지에서 취소할 수 있고, 전체 금액이 즉시 잔액으로 돌아가요. 주문이 In progress 상태가 되면 Completed나 Partial 상태가 될 때까지 계속 진행되며, 전달되지 못한 수량은 자동으로 잔액으로 환불돼요.
Pending 상태는 주문이 접수되어 시작을 기다리는 중이며, 아직 Orders 페이지에서 취소할 수 있어요. In progress는 배송이 시작되어 게시물이나 프로필의 카운터가 증가하고 있다는 뜻이에요. Completed는 주문한 전체 수량이 배달되었음을 의미하며, 리필 기간이 있는 서비스의 경우 이때 Refill 버튼이 나타날 수 있어요.
주문이 아직 Pending 상태라면 Orders 페이지에서 바로 취소하면 전체 금액이 잔액으로 돌아가요. 그런 다음 올바른 링크로 다시 주문하세요. 주문이 이미 시작된 경우, 입력한 링크로 전달되며 잘못된 링크로 보내진 수량은 환불되지 않아요. 주문하기 전에 Guide 페이지에서 링크 형식을 확인하세요: 포스트 서비스는 포스트나 Reel 링크가 필요하고, 팔로워 서비스는 사용자 이름이나 프로필 링크가 필요해요.
각 서비스마다 시작 시간과 속도가 달라요. Instagram 좋아요는 5분 이내에 시작되고, TikTok 조회수는 10분 이내에 시작되며, Instagram 팔로워는 1시간 이내에 시작되어 하루에 약 100~300명씩 증가해요. YouTube 조회수는 12~24시간 이내에 시작되어 하루에 약 2,000~4,000회씩 증가해요. 손으로 작성한 Facebook 댓글이 가장 느린 항목으로, 1~2주 정도 걸려요.
네, 첫 번째 주문이 완료된 후에 가능해요. 같은 링크에 동일한 서비스의 주문을 동시에 실행하지 마세요. 카운터가 겹치기 때문에 두 번째 주문이 첫 번째 주문에서 배달된 것을 확인할 수 없어요. 더 큰 수량을 원한다면, 주문 양식에 표시된 서비스 최대치까지 한 번에 전체 수량으로 주문하세요.
모든 서비스에는 최소값과 최대값이 있어요. 주문 양식과 서비스 페이지에 표시돼요. 예를 들어, Instagram Likes, Basic은 10부터 300,000까지, Instagram Followers, Real, International은 100부터 1,000,000까지 주문할 수 있어요. 입력할 때 최대값에서 멈추고, 주문 버튼을 누르려면 최소값 이상이 필요해요.
프로필을 공개로 유지하고, 주문이 완료될 때까지 사용자 이름을 변경하지 않아야 해요. 게시물도 온라인 상태로 유지해야 해요. 비공개 프로필, 변경된 사용자 이름 또는 삭제된 게시물은 배송을 중단하게 되고, 그렇게 손실된 수량은 환불되지 않아요. 정치, 종교, 도박, 알코올, 성인 또는 불법 주제에 관한 게시물은 허용되지 않아요.
모든 주문은 서비스, 링크, 수량, 요금, 시작 수량 및 상태와 함께 계정의 주문 페이지에 나열돼요. 리필이 가능한 완료된 주문은 리필 버튼이 표시돼요. API 사용자는 API v2의 status 액션을 통해 동일한 상태를 확인할 수 있어요.
SNSSupporter는 SMM 패널이에요. 여기서는 잔액에서 USD로 결제해서 Instagram, YouTube, TikTok, Facebook, Telegram, Threads, X의 팔로워, 좋아요, 조회수, 댓글을 구매할 수 있고, 모든 주문이 자동으로 시작돼요. 148개의 서비스가 10개 그룹으로 나뉘어 있어요: Instagram, Instagram Korea, Instagram Boost, YouTube, TikTok, Facebook, Telegram, Threads, X, 앱 설치(Google Play와 App Store) 등이에요. 가격이 포함된 전체 목록은 서비스 페이지에서 확인할 수 있어요.
서비스는 대량 구매 시 할인된 가격으로 제공되며, 주문서부터 배송 및 환불까지 모든 과정이 자동화 시스템을 통해 진행돼요. 그래서 각 주문에 수동 처리 비용이 들지 않아요. 그래서 Instagram 좋아요는 1,000개당 $0.0454부터 시작하고, Telegram 게시물 조회수는 1,000개당 $0.0330부터 시작해요. 모든 가격은 USD로 고정되어 있으며, 패키지가 아닌 경우 1,000개당 가격이 표시돼요.
자동 서비스(Instagram 자동 좋아요, 자동 댓글, 자동 Reel 조회수 및 자동 인사이트)는 게시물 링크 대신 사용자 이름을 사용해요. 주문 후 게시하는 새 게시물에 적용되며, 기존 게시물에는 적용되지 않아요. 30일 자동 좋아요 패키지(예: 게시물당 50, 100 또는 150 좋아요)는 패키지 단위로 가격이 책정돼요.
댓글 상자에 한 줄에 하나씩 댓글을 작성해요. 줄 수가 주문 수량이에요. 예를 들어 10줄이면 10개의 댓글이 주문돼요. Instagram Comments, Custom Text는 최소 3개부터 주문할 수 있고 1,000개당 $1.98이에요. 한국 맞춤 댓글 상품에는 해시태그나 @멘션을 넣을 수 없어요.
일부 서비스에는 리필 기간이 포함되어 있어요. 각 서비스에 표시된 대로, Instagram 팔로워는 90일, Telegram 멤버는 60일, YouTube 구독자, X 좋아요 및 X 팔로워는 30일이에요. 해당 기간 동안 카운트가 감소하면 Orders 페이지에서 완료된 주문의 Refill 버튼을 누르거나, API를 통해 refill 액션을 보내면 돼요. Instagram 팔로워의 경우, 리필은 배송 후 24시간 후에 활성화되며, 처음 몇 주 동안 10~20%의 감소는 정상적이며 커버돼요.
국제 아이템은 여러 국가의 계정에서 제공되며 가격이 더 저렴해요. 예를 들어 Instagram Followers, Real, International은 1,000개당 $0.7059예요. 한국 아이템은 한국에서 설정된 계정에서 제공되며, 많은 경우 성별과 나이 옵션(남성, 여성, 20~29세, 30~39세)을 선택할 수 있어요. 한국 아이템은 대상 고객이나 관객이 한국에 있을 때 선택하세요.
팔로워 서비스는 사용자 이름이나 프로필 링크가 필요하고, 게시물 서비스는 게시물, 릴 또는 비디오 링크가 필요해요. YouTube 구독자 서비스는 채널 링크가 필요하며, Telegram 멤버 서비스는 채널이나 그룹 링크(또는 비공개 그룹의 초대 링크)가 필요해요. 자동 서비스는 사용자 이름만 필요해요. 가이드 페이지에서 각 플랫폼에 맞는 올바른 형식과 잘못된 형식을 확인할 수 있어요.
소량 주문도 동일한 효과를 줘요: 많은 서비스가 10개부터 시작하고, 일부는 1~5개부터 시작하기 때문에 테스트 주문은 몇 센트밖에 들지 않아요. 예를 들어, Basic 항목의 Instagram 좋아요 10개는 1,000개당 $0.0454로 1센트도 안 돼요. 최소 충전 금액은 $30이고, 그 잔액으로 여러 플랫폼에서 많은 테스트 주문을 할 수 있어요.
회원가입 페이지를 열면 브라우저에서 액세스 토큰이 생성돼요. 한 번만 표시되니, 계속하기 전에 복사하거나 .txt 파일로 저장해 두세요. 이메일, 비밀번호, 전화번호는 없고, 토큰이 로그인 정보예요.
아니요. 토큰은 계정의 유일한 키이며, SNSSupporter는 토큰의 해시값만 저장하기 때문에, 분실한 토큰은 다시 표시하거나 재설정할 수 없어요. 잔액과 주문은 해당 계정에 남아 있어요. 토큰은 비밀번호 관리자나 회원가입 시 저장한 .txt 파일에 보관하세요.
하나의 네트워크(인터넷 연결)에서 최대 3개의 계정을 만들 수 있어요. 대부분의 고객님들은 하나의 계정으로 충분해요. 왜냐하면 하나의 잔액으로 모든 플랫폼과 서비스를 이용할 수 있기 때문이죠. 고객을 분리하려는 에이전시는 이 제한 내에서 별도의 계정을 사용할 수 있어요.
아니요. 회원가입 시 이름, 이메일, 전화번호, 카드 정보가 필요하지 않아요. 계정은 토큰으로 이루어져 있고, 결제는 PayGate 체크아웃에서 암호화폐로 진행돼요. 개인정보 처리방침에는 토큰 해시와 주문 내역 등 저장되는 몇 가지 사항이 나와 있어요.
네. SNSSupporter는 https://snssupporter.site/api/v2에서 표준 SMM 패널 API v2를 제공해요. API 키와 액션(services, add, status, balance, refill)을 포함한 POST 요청을 보내면 돼요. API 키는 계정의 개발자 페이지에서 생성되며 한 번만 표시돼요. API 문서 페이지에는 모든 매개변수가 나열되어 있어요.
계정에서 충전 페이지를 열고 금액 카드($30, $50, $100, $300, $500 또는 $1,000; 기본적으로 $100이 선택됨)를 선택하거나 직접 금액을 입력한 후 PayGate 암호화폐 결제로 넘어가세요. 선택한 코인으로 표시된 정확한 금액을 결제하세요. 잔액은 미국 달러로 표시되며 모든 플랫폼에서 주문에 사용할 수 있어요.
충전은 PayGate 결제에서 암호화폐로 결제해요. USDT, USDC, Bitcoin, Ethereum, BNB, Solana 등 12가지 방법이 있어요. 카드와 PayPal은 제공되지 않아요. USDT와 USDC 같은 스테이블코인은 충전한 달러 가치와 동일하게 유지해요.
최소 충전 금액은 $30이고, 최대 금액은 결제당 $5,000이에요. 더 큰 잔액을 원하시면 여러 번 결제를 하세요. 금액 카드는 $30, $50, $100, $300, $500, $1,000을 지원해요.
첫 충전 시 보너스가 잔액에 추가돼요: $100 이상 +10%, $300 이상 +15%, $500 이상 +20%, $1,000 이상 +25%. $1,000을 처음 충전하면 잔액에 $1,250이 추가돼요. 보너스는 첫 충전에만 적용되고, 이후 충전은 실제 금액대로 적립돼요.
잔액은 사이트에 남아 주문에 사용되며, 지갑으로 돌려보내지 않아요. 취소된 주문과 미전달 수량에 대한 환불도 잔액으로 돌아와 다음 주문에 사용할 수 있어요. 사용할 금액을 충전하세요. $30 카드로 많은 소규모 주문을 처리할 수 있어요.
네. 모든 가격은 US 달러로 설정되어 있어요. 패키지가 아닌 경우 1,000단위당 가격이고, 주문하기 전에 총 금액이 표시돼요. 현재 가격표는 2026-11-06 기준이며 서비스 페이지에서 확인할 수 있어요.
Partial은 주문 수량의 일부만 전달되고 나머지는 전달되지 않았음을 의미해요. 전달되지 않은 부분은 해당 서비스의 1,000개당 가격을 기준으로 자동으로 잔액으로 환불돼요. 예를 들어, 1,000명의 팔로워 중 600명이 전달되었다면 나머지 400명의 비용이 잔액으로 돌아가요.
취소됨(Canceled)은 주문이 실행되지 않은 상태를 의미해요. 주문이 대기 중(Pending)일 때 직접 취소했거나 서비스가 시작되지 못한 경우예요. 전체 금액이 자동으로 잔액으로 환불되니, 링크를 수정한 후 다시 주문할 수 있어요.
모든 환불은 SNSSupporter 잔액으로 USD로 환급되며, 바로 다음 주문에 사용할 수 있어요. 환불은 암호화폐 지갑으로 전송되지 않아요. 환불 정책 페이지에서 모든 사례를 확인할 수 있어요.
잘못된 링크로 전달된 수량이나 비공개 프로필, 변경된 사용자 이름, 삭제된 게시물로 인해 전달이 중단된 경우 환불되지 않아요. '리필 없음'으로 표시된 서비스에서 수량이 감소한 경우도 환불되지 않아요. 가이드 페이지에 안내된 링크 형식을 따르고 주문이 완료될 때까지 프로필을 공개로 유지하면 이런 경우를 모두 피할 수 있어요.
서비스에 리필 기간이 있으면 주문 페이지에서 완료된 주문의 리필 버튼을 누르세요. 드롭된 수량이 다시 전송돼요, 주문한 수량까지요. Instagram 팔로워는 90일 리필이 있고, 전송 후 24시간 후에 활성화돼요; Telegram 멤버는 60일; YouTube 구독자, X 좋아요 및 X 팔로워는 30일이에요. No refill로 표시된 서비스는 저가 티어라 리필이 안 돼요.
충전은 해당 결제의 PayGate 결제 페이지에서 처리돼요. 금액, 코인, 네트워크 및 결제 상태가 표시돼요. 결제가 확인될 때까지 그 페이지를 열어 두고, 표시된 네트워크에 정확한 금액을 보내세요. 충전된 금액은 잔액에 남아 주문에 사용되며, 지갑으로 환불되지 않아요.