34 respostas sobre pedidos, serviços, contas, pagamentos e reembolsos. Escolha um tópico ou abra qualquer pergunta.
Escolha uma plataforma, um serviço, cole o link ou nome de usuário solicitado, insira a quantidade e verifique o total antes de clicar em Order. O campo de quantidade para no máximo do serviço, então você não pode digitar mais do que o permitido. O valor é debitado do seu saldo em USD pré-pago e o pedido começa automaticamente, sem aprovação manual.
Os pedidos começam automaticamente, então a maioria sai de Pending em minutos. Enquanto um pedido ainda estiver Pending, você pode cancelá-lo na página Orders e o valor total volta ao seu saldo imediatamente. Quando um pedido está In progress, ele continua até ficar Completed ou Partial, e qualquer quantidade não entregue é reembolsada automaticamente ao seu saldo.
Pending significa que o pedido foi aceito e está aguardando para começar; ainda pode ser cancelado na página Orders. In progress significa que a entrega começou e o contador no seu post ou perfil está subindo. Completed significa que toda a quantidade foi entregue, e em serviços com período de refill é quando o botão Refill pode aparecer.
Se o pedido ainda estiver Pending, cancele-o na página Orders imediatamente e o valor total volta ao seu saldo; então faça um novo pedido com o link correto. Se o pedido já começou, a entrega vai para o link digitado, e quantidade enviada para um link errado não é reembolsada. Verifique o formato do link na página Guide antes de pedir: um serviço de post precisa de um link de post ou Reel, um de seguidores precisa de um nome de usuário ou link de perfil.
Cada serviço mostra seu próprio tempo de início e velocidade. Curtidas no Instagram começam em 5 minutos, visualizações no TikTok em 10 minutos, seguidores no Instagram em 1 hora a cerca de 100 a 300 por dia, e visualizações no YouTube em 12 a 24 horas a cerca de 2.000 a 4.000 por dia. Comentários escritos no Facebook são os mais lentos e levam 1 a 2 semanas.
Sim, após o primeiro pedido estar Completed. Não execute dois pedidos do mesmo serviço no mesmo link ao mesmo tempo, pois os contadores se sobrepõem e o segundo pedido não consegue distinguir o que o primeiro entregou. Para uma quantidade maior, faça um pedido com a quantidade total, até o máximo mostrado no formulário.
Cada serviço tem um mínimo e um máximo, mostrados no formulário e na página Services. Por exemplo, Instagram Likes, Basic varia de 10 a 300.000 e Instagram Followers, Real, International de 100 a 1.000.000. O campo para no máximo enquanto você digita, e o botão Order precisa de pelo menos o mínimo.
Mantenha o perfil público, não altere o nome de usuário até o pedido ser concluído e certifique-se de que o post permaneça online. Um perfil privado, nome de usuário alterado ou post excluído interrompe a entrega, e quantidade perdida assim não é reembolsada. Posts sobre política, religião, apostas, álcool, conteúdo adulto ou ilegal não são aceitos.
Todos os pedidos estão listados na página Orders da sua conta com o serviço, link, quantidade, valor, contagem inicial e status. Pedidos concluídos elegíveis mostram um botão Refill lá. Usuários da API podem ver o mesmo status com a ação status da API v2.
SNSSupporter é um painel SMM onde você compra seguidores, curtidas, visualizações e comentários para Instagram, YouTube, TikTok, Facebook, Telegram, Threads e X de um saldo em USD pré-pago, e cada pedido começa automaticamente. Os 148 serviços são divididos em 10 grupos: Instagram, Instagram Korea, Instagram Boost, YouTube, TikTok, Facebook, Telegram, Threads, X e App installs (Google Play e App Store). A lista completa com preços está na página Services.
Os serviços são comprados em grandes quantidades e cada pedido é processado por um sistema automatizado, desde o formulário até a entrega e reembolsos, então não há custo manual em cada pedido. É assim que curtidas no Instagram começam em $0,0454 por 1.000 e visualizações de post no Telegram em $0,0330 por 1.000. Todos os preços são fixos em USD e listados por 1.000, a menos que o item seja um pacote.
Serviços automáticos (curtidas automáticas no Instagram, comentários automáticos, visualizações de Reels automáticas e insights automáticos) usam seu nome de usuário em vez de um link de post. Eles entregam aos posts que você publicar após o pedido, não a posts antigos. Os pacotes de curtidas automáticas de 30 dias, como 50, 100 ou 150 curtidas por post, são precificados por pacote.
Escreva um comentário por linha na caixa de comentários; o número de linhas é a quantidade. Por exemplo, 10 linhas pedem 10 comentários. Instagram Comments, Custom Text começa em 3 comentários a $1,98 por 1.000, e os itens de comentários personalizados da Coreia não permitem hashtags ou @ menções no texto.
Alguns serviços incluem um período de refill, mostrado em cada serviço: 90 dias para seguidores no Instagram, 60 dias para membros no Telegram e 30 dias para inscritos no YouTube, curtidas no X e seguidores no X. Se a contagem cair durante esse período, pressione o botão Refill no pedido concluído na página Orders, ou envie a ação refill pela API. Em seguidores no Instagram, o refill fica ativo 24 horas após a entrega, e uma queda de 10~20% nas primeiras semanas é normal e coberta.
Itens internacionais vêm de contas em vários países e custam menos, por exemplo, Seguidores no Instagram, Reais, Internacionais a $0,7059 por 1.000. Itens coreanos vêm de contas configuradas na Coreia do Sul, e muitos oferecem opções de gênero e idade (Masculino, Feminino, Idade 20~29, Idade 30~39). Escolha itens coreanos quando seu público ou clientes estão na Coreia do Sul.
Serviços de seguidores precisam de um nome de usuário ou link de perfil, serviços de postagem precisam do link da postagem, Reel ou vídeo, inscritos no YouTube precisam do link do canal, e membros do Telegram precisam de um link de canal ou grupo (ou um link de convite para um grupo privado). Serviços automáticos precisam apenas do nome de usuário. A página Guia mostra os formatos corretos e incorretos para cada plataforma.
Pequenos pedidos fazem o mesmo trabalho: muitos serviços começam com 10 unidades, e alguns de 1 a 5, então um pedido de teste custa alguns centavos. Por exemplo, 10 curtidas no Instagram no item Básico custam menos de um centavo a $0,0454 por 1.000. O recarga mínima é de $30, e esse saldo cobre muitos pedidos de teste em várias plataformas.
Abra a página de Cadastro e um token de acesso é criado no seu navegador. Ele é mostrado uma vez: copie-o ou salve-o como um arquivo .txt antes de continuar. Não há e-mail, senha ou número de telefone; o token é seu login.
Não. O token é a única chave para a conta, e o SNSSupporter armazena apenas um hash dele, então um token perdido não pode ser mostrado novamente ou redefinido. O saldo e os pedidos permanecem nessa conta. Mantenha o token em um gerenciador de senhas ou no arquivo .txt que você salvou no cadastro.
Até 3 contas podem ser criadas de uma mesma rede (conexão de internet). A maioria dos clientes precisa apenas de uma, já que um saldo cobre todas as plataformas e serviços. Agências que desejam separar clientes podem usar contas separadas dentro desse limite.
Não. O cadastro não requer nome, e-mail, número de telefone ou cartão. A conta é o token de acesso, e os pagamentos são feitos em criptomoedas no checkout PayGate. A Política de Privacidade lista as poucas coisas armazenadas, como o hash do token e seus pedidos.
Sim. O SNSSupporter tem uma API padrão de painel SMM v2 em https://snssupporter.site/api/v2. Envie uma requisição POST com sua chave e uma ação: services, add, status, balance ou refill. A chave da API é criada na página Desenvolvedor da sua conta e mostrada uma vez; a página de documentação da API lista todos os parâmetros.
Abra a página de recarga na sua conta, escolha um valor pré-definido ($30, $50, $100, $300, $500 ou $1.000; $100 é selecionado por padrão) ou digite seu próprio valor, e continue para o checkout de criptomoedas PayGate. Pague o valor exato mostrado na moeda escolhida. O saldo está em dólares americanos e é usado para pedidos em qualquer plataforma.
Recargas são pagas em criptomoedas no checkout PayGate, com 12 métodos incluindo USDT, USDC, Bitcoin, Ethereum, BNB e Solana. Cartões e PayPal não são oferecidos. Stablecoins como USDT e USDC mantêm o valor igual ao valor em dólares que você recarrega.
A recarga mínima é de $30 e a máxima é de $5.000 por pagamento. Para um saldo maior, faça mais de um pagamento. Os valores pré-definidos cobrem $30, $50, $100, $300, $500 e $1.000.
Sua primeira recarga recebe um bônus adicionado ao saldo: +10% a partir de $100, +15% de $300, +20% de $500 e +25% de $1.000. Uma primeira recarga de $1.000 adiciona $1.250 ao saldo. O bônus aplica-se apenas à primeira recarga; recargas posteriores são creditadas pelo valor nominal.
O saldo permanece no site e é gasto em pedidos; não é enviado de volta para uma carteira. Reembolsos por pedidos cancelados e quantidades não entregues também retornam ao saldo, prontos para o próximo pedido. Recarregue o valor que planeja usar; o cartão de $30 cobre muitos pedidos pequenos.
Sim. Todos os preços são definidos em dólares americanos, por 1.000 unidades, a menos que o item seja um pacote, e o total do pedido é mostrado antes de você pressionar Pedido. A lista de preços atual está datada de 2026-11-06 e está na página Serviços.
Parcial significa que parte da quantidade foi entregue e o restante não pôde ser. A parte não entregue é reembolsada automaticamente ao seu saldo, com base no preço por 1.000 daquele serviço. Por exemplo, se 600 de 1.000 seguidores forem entregues, o custo dos outros 400 retorna ao saldo.
Cancelado significa que o pedido não foi processado, seja porque você o cancelou enquanto estava Pendente ou porque o serviço não pôde iniciá-lo. O valor total é reembolsado automaticamente ao seu saldo. Você pode então fazer um novo pedido, por exemplo, com um link corrigido.
Todos os reembolsos vão para o seu saldo no SNSSupporter, em dólares americanos, e ficam prontos para o próximo pedido imediatamente. Reembolsos não são enviados para uma carteira de criptomoedas. A página Política de Reembolso lista todos os casos.
Quantidade entregue em um link errado, e entrega interrompida por um perfil privado, um nome de usuário alterado ou uma postagem excluída, não são reembolsados. Quedas em serviços marcados como Sem reposição também não são reembolsadas. Seguir o formato de link na página Guia e manter o perfil público até a conclusão do pedido evita todos esses casos.
Se o serviço tiver um período de reposição, pressione o botão Repor no pedido concluído na página Pedidos e a quantidade perdida será enviada novamente, até a quantidade pedida. Seguidores no Instagram têm 90 dias de reposição, ativos 24 horas após a entrega; membros do Telegram 60 dias; inscritos no YouTube, curtidas no X e seguidores no X 30 dias. Serviços marcados como Sem reposição são a camada de baixo custo e não são repostos.
Recargas são processadas na página de checkout PayGate daquele pagamento, que mostra o valor, a moeda, a rede e o status do pagamento. Mantenha essa página aberta até que o pagamento seja confirmado, e envie o valor exato na rede mostrada lá. Uma recarga creditada permanece no saldo para pedidos e não é paga de volta a uma carteira.