SNSSupporterSNSSupporter34 個關於訂單、服務、帳戶、付款和退款的問題解答。選擇一個主題或打開任何問題。
選擇平台，選擇服務，貼上服務要求的連結或用戶名，輸入數量並檢查總金額，然後按下 Order。數量欄位會停在服務的最大值，因此您無法輸入超過服務允許的數量。價格會從您的預付 USD 餘額中扣除，訂單會自動開始，無需手動批准。
訂單會自動開始，因此大多數訂單會在幾分鐘內從 Pending 狀態轉移。當訂單仍處於 Pending 狀態時，您可以從 Orders 頁面取消訂單，全額會立即退回到您的餘額中。一旦訂單進入 In progress 狀態，它會繼續運行，直到狀態變為 Completed 或 Partial，任何無法交付的數量會自動退款到您的餘額中。
Pending 表示訂單已接受並等待開始；仍可以從 Orders 頁面取消。In progress 表示交付已開始，您的貼文或個人檔案上的計數器正在上升。Completed 表示訂購的全部數量已交付，對於有補充期的服務，此時會出現 Refill 按鈕。
如果訂單仍處於 Pending 狀態，請立即從 Orders 頁面取消訂單，全額會退回到您的餘額中；然後使用正確的連結重新下單。如果訂單已經開始，交付會發送到您輸入的連結，發送到錯誤連結的數量不會退款。下單前請檢查 Guide 頁面上的連結格式：貼文服務需要貼文或 Reel 連結，粉絲服務需要用戶名或個人檔案連結。
每個服務都有自己的開始時間和速度。Instagram 按讚在 5 分鐘內開始，TikTok 觀看次數在 10 分鐘內開始，Instagram 粉絲在 1 小時內開始，每天約 100 到 300 個，YouTube 觀看次數在 12 到 24 小時內開始，每天約 2,000 到 4,000 次。手寫的 Facebook 評論是最慢的項目，需要 1 到 2 週。
可以，在第一個訂單完成後。不要同時在同一個連結上運行兩個相同服務的訂單，因為計數器會重疊，第二個訂單無法識別第一個訂單交付的內容。對於更大的總量，請下一個訂單，數量達到訂單表單上顯示的最大值。
每個服務都有最小值和最大值，顯示在訂單表單和 Services 頁面上。例如，Instagram Likes, Basic 的範圍是 10 到 300,000，Instagram Followers, Real, International 的範圍是 100 到 1,000,000。欄位在您輸入時會停在最大值，Order 按鈕至少需要最小值。
保持個人檔案公開，保持用戶名不變直到訂單完成，並確保貼文保持上線。私人個人檔案、更改的用戶名或刪除的貼文會停止交付，因此損失的數量不會退款。不接受關於政治、宗教、賭博、酒精、成人或非法主題的貼文。
所有訂單都列在您帳戶的 Orders 頁面上，顯示服務、連結、數量、費用、開始計數和狀態。符合條件的已完成訂單會在那裡顯示 Refill 按鈕。API 用戶可以通過 API v2 的 status 操作讀取相同的狀態。
SNSSupporter 是一個 SMM 面板，您可以在這裡從一個預付 USD 餘額中購買 Instagram、YouTube、TikTok、Facebook、Telegram、Threads 和 X 的粉絲、按讚、觀看次數和評論，每個訂單都會自動開始。148 項服務分為 10 組：Instagram、Instagram Korea、Instagram Boost、YouTube、TikTok、Facebook、Telegram、Threads、X 和 App installs（Google Play 和 App Store）。完整列表和價格在 Services 頁面上。
服務以批發價購買，每個訂單都通過自動化系統運行，從訂單表單到交付和退款，因此每個訂單中沒有手動處理成本。這就是 Instagram 按讚每 1,000 次起價 $0.0454，Telegram 貼文觀看次數每 1,000 次起價 $0.0330 的原因。所有價格均以 USD 固定，並按 1,000 次列出，除非該項目是套裝。
自動服務（Instagram 自動按讚、自動評論、自動 Reel 觀看次數和自動洞察）需要您的用戶名而不是貼文連結。它們會交付到您在訂單後發布的貼文，而不是舊貼文。30 天的自動按讚套裝，例如每貼文 50、100 或 150 個按讚，按套裝定價。
在評論框中每行寫一條評論；行數就是數量。例如，10 行訂購 10 條評論。Instagram Comments, Custom Text 從 3 條評論起價 $1.98 每 1,000 次，韓國的自訂評論項目不允許在文本中使用標籤或 @ 提及。
某些服務包含補充期，顯示在每項服務上：Instagram 粉絲為 90 天，Telegram 成員為 60 天，YouTube 訂閱者、X 按讚和 X 粉絲為 30 天。如果在該期間內計數下降，請在 Orders 頁面上的已完成訂單上按下 Refill 按鈕，或通過 API 發送 refill 操作。Instagram 粉絲的補充在交付 24 小時後生效，前幾週下降 10~20% 是正常的，並且會被覆蓋。
國際項目來自多個國家的帳號，價格較低，例如 Instagram Followers, Real, International 每 1,000 個價格為 $0.7059。韓國項目來自韓國設立的帳號，許多項目提供性別和年齡選項（男性、女性、20~29 歲、30~39 歲）。當你的受眾或客戶在韓國時，請選擇韓國項目。
粉絲服務需要用戶名或個人檔案連結，貼文服務需要貼文、Reel 或影片連結，YouTube 訂閱者需要頻道連結，Telegram 成員需要頻道或群組連結（私人群組則需要邀請連結）。自動服務僅需要用戶名。指南頁面展示了每個平台的正確和錯誤格式。
小訂單也能達到同樣效果：許多服務從 10 個單位起，有些從 1 到 5 個單位起，因此測試訂單只需幾美分。例如，Instagram Basic 項目的 10 個讚只需不到一美分，每 1,000 個價格為 $0.0454。最低充值金額為 $30，該餘額可涵蓋多個平台的測試訂單。
打開註冊頁面，瀏覽器會生成一個存取令牌。它只會顯示一次：在繼續之前請複製它或將其保存為 .txt 文件。沒有電子郵件、密碼或電話號碼；令牌就是你的登入憑證。
不行。令牌是帳號的唯一鑰匙，SNSSupporter 只存儲其哈希值，因此丟失的令牌無法再次顯示或重置。餘額和訂單仍保留在該帳號上。請將令牌保存在密碼管理器或註冊時保存的 .txt 文件中。
每個網路（互聯網連接）最多可創建 3 個帳號。大多數客戶只需要一個帳號，因為一個餘額可涵蓋所有平台和服務。希望將客戶分開的機構可以在該限制內使用多個帳號。
不需要。註冊不需要姓名、電子郵件、電話號碼或信用卡。帳號就是存取令牌，支付通過 PayGate 加密貨幣結帳進行。隱私政策列出了存儲的少數信息，例如令牌哈希值和你的訂單。
有。SNSSupporter 提供標準的 SMM 面板 API v2，網址為 https://snssupporter.site/api/v2。發送一個 POST 請求，包含你的密鑰和一個操作：services、add、status、balance 或 refill。API 密鑰在帳號的開發者頁面生成，只顯示一次；API 文檔頁面列出了所有參數。
打開帳號中的充值頁面，選擇金額卡（$30、$50、$100、$300、$500 或 $1,000；默認選擇 $100）或輸入自訂金額，然後繼續到 PayGate 加密貨幣結帳頁面。支付你選擇的幣種的確切金額。餘額以美元計算，用於所有平台的訂單。
充值通過 PayGate 加密貨幣結帳進行，支持 12 種方式，包括 USDT、USDC、比特幣、以太坊、BNB 和 Solana。不接受信用卡和 PayPal。穩定幣如 USDT 和 USDC 保持與你充值金額相等的美元價值。
最低充值金額為 $30，最高為每筆支付 $5,000。如需更大的餘額，可以進行多次支付。金額卡涵蓋 $30、$50、$100、$300、$500 和 $1,000。
首次充值會獲得餘額獎勵：$100 以上 +10%、$300 以上 +15%、$500 以上 +20%、$1,000 以上 +25%。首次充值 $1,000 會將餘額增加 $1,250。獎勵僅適用於首次充值；後續充值按面值計算。
餘額保留在網站上，用於支付訂單；不會返回到錢包。取消訂單和未交付數量的退款也會返回到餘額，準備用於下一筆訂單。請充值你計劃使用的金額；$30 卡可涵蓋許多小訂單。
是的。每個價格均以美元設定，每 1,000 個單位（除非項目是套餐），訂單總額在按下訂單按鈕前顯示。當前價格表日期為 2026-11-06，位於服務頁面。
Partial 表示部分數量已交付，其餘部分無法交付。未交付部分會根據該服務每 1,000 個的價格自動退款到你的餘額。例如，如果 1,000 個粉絲中交付了 600 個，則其他 400 個的費用會返回到餘額。
Canceled 表示訂單未執行，可能是因為你在 Pending 狀態下取消了訂單，或者是因為服務無法啟動訂單。全額費用會自動退款到你的餘額。你可以再次下單，例如使用更正後的連結。
所有退款都會返回到你的 SNSSupporter 餘額，以美元計算，並立即準備用於下一筆訂單。退款不會返回到加密貨幣錢包。退款政策頁面列出了所有情況。
交付到錯誤連結的數量，以及因私人檔案、更改用戶名或刪除貼文而停止交付的情況，不予退款。標記為 No refill 的服務的掉粉也不予退款。遵循指南頁面上的連結格式並保持檔案公開直到訂單完成，可以避免所有這些情況。
如果服務有補充期，請在訂單頁面上按下已完成訂單的 Refill 按鈕，掉粉數量會再次發送，最多達到訂購數量。Instagram 粉絲有 90 天的補充期，交付後 24 小時生效；Telegram 成員 60 天；YouTube 訂閱者、X 讚和 X 粉絲 30 天。標記為 No refill 的服務是低成本層級，不予補充。
充值處理在該支付的 PayGate 結帳頁面上進行，該頁面顯示金額、幣種、網路和支付狀態。請保持該頁面打開，直到支付確認，並在顯示的網路上發送確切金額。已入帳的充值保留在餘額中用於訂單，不會返回到錢包。