रिफंड पॉलिसी

1. रिफंड आपके बैलेंस में जाता है

सभी रिफंड आपके SNSSupporter बैलेंस में अमेरिकी डॉलर में क्रेडिट किए जाते हैं और अगले ऑर्डर के लिए तुरंत उपयोग किए जा सकते हैं। रिफंड क्रिप्टो वॉलेट, कार्ड या किसी अन्य अकाउंट में नहीं दिए जाते हैं, और बैलेंस निकाला नहीं जाता है।

2. कैंसल किए गए ऑर्डर

एक कैंसल किया गया ऑर्डर पूर्ण रूप से स्वचालित रूप से रिफंड किया जाता है। एक ऑर्डर कैंसल हो जाता है जब आप इसे पेंडिंग होने पर कैंसल करते हैं (ऑर्डर पेज से) या जब सेवा इसे शुरू नहीं कर सकती है।

3. आंशिक ऑर्डर

एक आंशिक ऑर्डर ने मात्रा का हिस्सा डिलीवर किया है। अवितरित हिस्सा स्वचालित रूप से आपके बैलेंस में रिफंड किया जाता है, उस सेवा की प्रति 1,000 कीमत पर। उदाहरण के लिए, यदि 1,000 फॉलोअर्स में से 600 डिलीवर किए गए हैं, तो शेष 400 की लागत बैलेंस में वापस आ जाती है।

4. रिफंड के बजाय रिफिल

रिफिल अवधि वाली सेवाओं पर (प्रत्येक सेवा पर दिखाया गया है, जैसे 30, 60 या 90 दिन), डिलीवरी के बाद ड्रॉप्स को रिफिल द्वारा संभाला जाता है, रिफंड द्वारा नहीं। ऑर्डर्स पेज पर पात्र पूर्ण ऑर्डर पर रिफिल बटन दबाएं, या API के रिफिल एक्शन का उपयोग करें, और ड्रॉप की गई मात्रा को ऑर्डर की गई मात्रा तक फिर से भेज दिया जाएगा।

रिफिल अवधि में इंस्टाग्राम फॉलोअर्स पर 90 दिन (डिलीवरी के 24 घंटे बाद सक्रिय), टेलीग्राम सदस्यों पर 60 दिन, और YouTube सब्सक्राइबर्स, X लाइक्स और X फॉलोअर्स पर 30 दिन शामिल हैं। नो रिफिल चिह्नित सेवाएं लो-कॉस्ट टियर हैं और एक बार डिलीवर की जाती हैं।

5. क्या रिफंडेबल नहीं है

निम्नलिखित मामलों को डिलीवर माना जाता है और इन्हें रिफंड या रिफिल नहीं किया जाता है। ऑर्डर बटन दबाने से पहले ऑर्डर की जांच करके प्रत्येक से बचा जा सकता है:

• गलत लिंक या गलत फॉर्मेट में लिंक (उदाहरण के लिए सब्सक्राइबर सेवा पर वीडियो लिंक)।
• एक प्रोफाइल जो प्राइवेट है या ऑर्डर के दौरान प्राइवेट हो जाती है।
• ऑर्डर पूरा होने से पहले यूजरनेम बदल गया।
• ऑर्डर पूरा होने से पहले पोस्ट, वीडियो, स्टोरी या ऐप हटा दिया गया।
• एक ही लिंक पर एक ही सेवा के दो ऑर्डर एक साथ।
• नो रिफिल चिह्नित सेवाओं पर ड्रॉप्स, या रिफिल अवधि समाप्त होने के बाद।
• प्रतिबंधित श्रेणी में सामग्री (राजनीति, धर्म, जुआ, शराब, वयस्क या अवैध विषय)।

6. टॉप-अप और बोनस

टॉप-अप संबंधी मुद्दों को उस टॉप-अप के PayGate पेमेंट पेज के माध्यम से संभाला जाता है, जो राशि, सिक्का, नेटवर्क और भुगतान स्थिति दिखाता है। वहां दिखाए गए नेटवर्क पर सटीक राशि भेजें। क्रेडिट किया गया टॉप-अप ऑर्डर्स के लिए बैलेंस पर रहता है और वॉलेट में वापस नहीं किया जाता है।

पहले टॉप-अप पर बोनस ($100 से +10% और $1,000 से +25% तक) बैलेंस का हिस्सा है और इसे ऑर्डर्स के लिए बाकी की तरह उपयोग किया जाता है; इसे भुगतान नहीं किया जाता है।

7. API ऑर्डर्स

API v2 के माध्यम से दिए गए ऑर्डर्स समान नियमों का पालन करते हैं: कैंसल्ड और पार्शियल ऑर्डर्स को बैलेंस में स्वचालित रूप से रिफंड कर दिया जाता है, और पात्र ऑर्डर्स को रिफिल एक्शन के साथ रिफिल किया जा सकता है।

8. इस पॉलिसी में परिवर्तन

SNSSupporter इस पॉलिसी को अपडेट कर सकता है। शीर्ष पर दिनांक नवीनतम संस्करण दिखाता है, और जब आपने ऑर्डर दिया था उस समय लागू संस्करण उस ऑर्डर पर लागू होता है। यदि अनुवाद भिन्न होता है तो अंग्रेजी पाठ लागू होता है।