SNSSupporterSNSSupporterSNSSupporter zwraca automatycznie: gdy zamówienie jest Anulowane lub Częściowe, odpowiednia kwota wraca na Twoje saldo bez żądania. Ta Polityka Zwrotów wyjaśnia, jak działają zwroty i uzupełnienia oraz które przypadki nie podlegają zwrotowi.
Ostatnia aktualizacja 2026-11-05
Wszystkie zwroty są księgowane na Twoim saldzie SNSSupporter w dolarach amerykańskich i mogą być natychmiast wykorzystane na kolejne zamówienie. Zwroty nie są wypłacane na portfel kryptowalutowy, kartę ani żadne inne konto, a saldo nie jest wypłacane.
Anulowane zamówienie jest w pełni zwracane automatycznie. Zamówienie staje się Anulowane, gdy je anulujesz, gdy jest Oczekujące (ze strony Zamówienia) lub gdy usługa nie może go rozpocząć.
Zamówienie Partial dostarczyło część ilości. Niedostarczona część jest automatycznie zwracana na Twoje saldo, po cenie za jednostkę tej usługi. Na przykład, jeśli dostarczono 600 z 1,000 followersów, koszt pozostałych 400 wraca na saldo.
| Status | Co to oznacza | Zwrot |
|---|---|---|
| Oczekujące | Zaakceptowane, oczekuje na rozpoczęcie | Anuluj ze strony Zamówień, aby otrzymać pełny zwrot |
| In progress | Dostawa trwa | Nie dotyczy podczas trwania |
| Zakończone | Pełna ilość dostarczona | Nie dotyczy; uzupełnij, jeśli usługa to oferuje |
| Częściowe | Część dostarczona | Niezrealizowana część zwracana automatycznie |
| Anulowane | Nie zostało uruchomione | Pełna kwota zwracana automatycznie |
W przypadku usług z okresem refill (widocznym przy każdej usłudze, np. 30, 60 lub 90 dni), spadki po dostarczeniu są obsługiwane przez refill, a nie przez zwrot pieniędzy. Naciśnij przycisk Refill w odpowiednim zakończonym zamówieniu na stronie Orders lub użyj akcji refill w API, a spadająca ilość zostanie ponownie wysłana do zamówionej ilości.
Okresy refill obejmują 90 dni dla obserwujących na Instagramie (aktywnych 24 godziny po dostarczeniu), 60 dni dla członków na Telegramie oraz 30 dni dla subskrybentów na YouTube, polubień i obserwujących na X. Usługi oznaczone jako No refill należą do niskokosztowej kategorii i są dostarczane jednorazowo.
Poniższe przypadki są uznawane za dostarczone i nie podlegają zwrotowi ani refill. Każdy z nich można uniknąć, sprawdzając zamówienie przed naciśnięciem przycisku Order:
Problemy z doładowaniami są obsługiwane przez stronę płatności PayGate tego doładowania, która pokazuje kwotę, monetę, sieć i status płatności. Wyślij dokładną kwotę w sieci tam pokazanej. Zaksięgowane doładowanie pozostaje na saldzie do zamówień i nie jest zwracane do portfela.
Bonus za pierwsze doładowanie (+10% od $100 do +25% od $1,000) jest częścią salda i jest wykorzystywany do zamówień jak reszta; nie jest wypłacany.
Zamówienia złożone przez API v2 podlegają tym samym zasadom: anulowane i częściowe zamówienia są automatycznie zwracane na saldo, a kwalifikujące się zamówienia mogą być refillowane za pomocą akcji refill.
SNSSupporter może aktualizować tę politykę. Data na górze pokazuje najnowszą wersję, a wersja obowiązująca w momencie złożenia zamówienia ma zastosowanie do tego zamówienia. Tekst angielski ma zastosowanie, jeśli tłumaczenie się różni.