返金ポリシー

1. 返金は残高に反映されます

すべての返金はSNSSupporterの残高に米ドルで反映され、次の注文にすぐに使用できます。返金は暗号通貨ウォレット、カード、または他のアカウントに支払われず、残高は引き出されません。

2. キャンセルされた注文

キャンセルされた注文は全額自動的に返金されます。注文は、保留中にキャンセルした場合（注文ページから）またはサービスが開始できない場合にキャンセルされます。

3. 部分的な注文

部分的な注文は、数量の一部が配信されます。未配信分は、そのサービスの1単位あたりの価格で自動的に残高に返金されます。例えば、1,000フォロワーのうち600が配信された場合、残りの400のコストが残高に戻ります。

4. 返金の代わりにリフィル

リフィル期間のあるサービス（各サービスに表示されている30日、60日、90日など）では、配信後の減少は返金ではなくリフィルで対応されます。注文ページで対象の完了した注文のリフィルボタンを押すか、APIのリフィルアクションを使用すると、注文数量まで減少した分が再度送信されます。

リフィル期間には、Instagramフォロワー（配信後24時間で有効）の90日、Telegramメンバーの60日、YouTubeチャンネル登録者、Xのいいね、Xのフォロワーの30日が含まれます。リフィルなしと表示されているサービスは低コスト層で、一度だけ配信されます。

5. 返金不可の場合

以下のケースは配信済みとみなされ、返金またはリフィルは行われません。各ケースは、注文ボタンを押す前に注文を確認することで回避できます：

• 間違ったリンクまたは間違った形式のリンク（例えば、チャンネル登録者サービスに動画リンクを入力した場合）。
• 非公開のプロファイル、または注文中に非公開になったプロファイル。
• 注文完了前にユーザー名が変更された場合。
• 注文完了前に投稿、動画、ストーリー、アプリが削除された場合。
• 同じリンクで同じサービスを同時に2回注文した場合。
• リフィルなしと表示されているサービスでの減少、またはリフィル期間終了後の減少。
• 禁止カテゴリのコンテンツ（政治、宗教、ギャンブル、アルコール、アダルト、違法なトピック）。

6. チャージとボーナス

チャージに関する問題は、そのチャージのPayGate支払いページを通じて処理されます。そこには金額、コイン、ネットワーク、支払いステータスが表示されます。表示されているネットワークで正確な金額を送信してください。チャージされた金額は残高に残り、注文に使用され、ウォレットに返金されることはありません。

初回チャージボーナス（$100から+10%、$1,000から+25%）は残高の一部であり、残高と同様に注文に使用されます。ボーナスは支払いされません。

7. API注文

API v2を通じて行われた注文も同じルールに従います：キャンセルおよび部分的な注文は自動的に残高に返金され、対象の注文はリフィルアクションでリフィルできます。

8. ポリシーの変更

SNSSupporterはこのポリシーを更新する場合があります。上部の日付は最新バージョンを示し、注文時に有効だったバージョンがその注文に適用されます。翻訳が異なる場合は英語のテキストが適用されます。