Dasar Pemulangan | SNSSupporter

1. Pemulangan dikreditkan ke saldo anda

Semua pemulangan dikreditkan ke saldo SNSSupporter anda dalam dolar AS dan boleh digunakan untuk pesanan seterusnya dengan segera. Pemulangan tidak dibayar ke dompet kripto, kad atau akaun lain, dan saldo tidak dikeluarkan.

2. Pesanan yang dibatalkan

Pesanan yang Dibatalkan dipulangkan sepenuhnya, secara automatik. Pesanan menjadi Dibatalkan apabila anda membatalkannya semasa ia dalam status Pending (dari halaman Pesanan) atau apabila perkhidmatan tidak dapat memulakannya.

3. Pesanan separa

Pesanan Partial menghantar sebahagian kuantiti. Bahagian yang tidak dihantar dikembalikan ke saldo anda secara automatik, pada harga setiap unit perkhidmatan tersebut. Sebagai contoh, jika 600 daripada 1,000 pengikut dihantar, kos baki 400 dikembalikan ke saldo.

Status	Maksudnya	Pemulangan
Pending	Diterima, menunggu untuk bermula	Batalkan dari halaman Pesanan untuk pemulangan penuh
Dalam proses	Penghantaran sedang berjalan	Tidak terpakai semasa berjalan
Completed	Kuantiti penuh dihantar	Tidak terpakai; isian semula jika perkhidmatan mempunyainya
Partial	Sebahagian dihantar	Bahagian yang tidak dihantar dipulangkan secara automatik
Canceled	Tidak berjalan	Jumlah penuh dipulangkan secara automatik

4. Isian semula sebagai ganti pemulangan

Pada perkhidmatan dengan tempoh pengisian semula (ditunjukkan pada setiap perkhidmatan, seperti 30, 60 atau 90 hari), penurunan selepas penghantaran dikendalikan dengan pengisian semula, bukan dengan bayaran balik. Tekan butang Refill pada pesanan yang layak dan selesai di halaman Orders, atau gunakan tindakan pengisian semula API, dan jumlah yang turun akan dihantar semula sehingga kuantiti yang dipesan.

Tempoh pengisian semula termasuk 90 hari pada pengikut Instagram (aktif 24 jam selepas penghantaran), 60 hari pada ahli Telegram, dan 30 hari pada pelanggan YouTube, suka X dan pengikut X. Perkhidmatan yang ditandakan No refill adalah peringkat kos rendah dan dihantar sekali sahaja.

5. Apa yang tidak boleh dibayar balik

Kes berikut dikira sebagai telah dihantar dan tidak akan dibayar balik atau diisi semula. Setiap satu boleh dielakkan dengan memeriksa pesanan sebelum anda menekan Order:

Pautan yang salah atau pautan dalam format yang salah (contohnya pautan video pada perkhidmatan pelanggan).
Profil yang bersifat peribadi atau menjadi peribadi semasa pesanan.
Nama pengguna yang berubah sebelum pesanan selesai.
Siaran, video, cerita atau aplikasi yang dikeluarkan sebelum pesanan selesai.
Dua pesanan perkhidmatan yang sama pada pautan yang sama pada masa yang sama.
Penurunan pada perkhidmatan yang ditandakan No refill, atau selepas tempoh pengisian semula berakhir.
Kandungan dalam kategori yang dilarang (politik, agama, perjudian, alkohol, topik dewasa atau haram).

6. Pengisian dan bonus

Isu pengisian dikendalikan melalui halaman pembayaran PayGate bagi pengisian tersebut, yang menunjukkan jumlah, duit syiling, rangkaian dan status pembayaran. Hantar jumlah yang tepat pada rangkaian yang ditunjukkan di sana. Pengisian yang dikreditkan kekal pada baki untuk pesanan dan tidak dibayar balik ke dompet.

Bonus pengisian pertama (+10% dari $100 hingga +25% dari $1,000) adalah sebahagian daripada baki dan digunakan untuk pesanan seperti selebihnya; ia tidak dibayar keluar.

7. Pesanan API

Pesanan yang dibuat melalui API v2 mengikut peraturan yang sama: Pesanan yang Dibatalkan dan Separa dibayar balik ke baki secara automatik, dan pesanan yang layak boleh diisi semula dengan tindakan pengisian semula.

8. Perubahan pada dasar ini

SNSSupporter mungkin mengemas kini dasar ini. Tarikh di atas menunjukkan versi terkini, dan versi yang berkuat kuasa apabila anda membuat pesanan terpakai untuk pesanan tersebut. Teks Bahasa Inggeris terpakai jika terjemahan berbeza.