SNSSupporter otomatik olarak iade yapar: bir sipariş İptal Edildiğinde veya Kısmi olduğunda, eşleşen tutar herhangi bir talep olmadan bakiyenize iade edilir. Bu İade Politikası, iadelerin ve yenilemelerin nasıl çalıştığını ve hangi durumların iade edilemez olduğunu açıklar.
Son güncelleme 2026-11-05
Tüm iadeler, SNSSupporter bakiyenize ABD doları olarak kredilendirilir ve hemen bir sonraki sipariş için kullanılabilir. İadeler bir kripto cüzdanına, karta veya başka bir hesaba ödenmez ve bakiye çekilmez.
İptal edilen bir sipariş otomatik olarak tamamen iade edilir. Bir sipariş, Beklemede iken (Siparişler sayfasından) iptal edildiğinde veya hizmet başlatılamadığında İptal Edilmiş olur.
Partial sipariş, miktarın bir kısmını teslim etti. Teslim edilmeyen kısım otomatik olarak bakiyenize iade edilir, o hizmetin birim fiyatı üzerinden. Örneğin, 1,000 takipçiden 600'ü teslim edilirse, kalan 400'ün maliyeti bakiyeye iade edilir.
| Durum | Anlamı | İade |
|---|---|---|
| Beklemede | Kabul edildi, başlamayı bekliyor | Tam iade için Siparişler sayfasından iptal edin |
| In progress | Teslimat devam ediyor | Devam ederken geçerli değil |
| Tamamlandı | Tam miktar teslim edildi | Geçerli değil; hizmette yenileme varsa kullanın |
| Kısmi | Kısmen teslim edildi | Teslim edilmeyen kısım otomatik olarak iade edildi |
| İptal edildi | Çalışmadı | Tam tutar otomatik olarak iade edildi |
Refill süresi olan hizmetlerde (her hizmette gösterildiği gibi 30, 60 veya 90 gün), teslimat sonrası düşüşler refill ile değil, iade ile değil, refill ile halledilir. Siparişler sayfasındaki uygun tamamlanmış siparişteki Refill düğmesine basın veya API'nin refill eylemini kullanın ve düşen miktar sipariş edilen miktara kadar tekrar gönderilir.
Refill süreleri, Instagram takipçileri için 90 gün (teslimat sonrası 24 saat aktif), Telegram üyeleri için 60 gün ve YouTube aboneleri, X beğenileri ve X takipçileri için 30 gün içerir. No refill olarak işaretlenen hizmetler düşük maliyetli katmandır ve bir kez teslim edilir.
Aşağıdaki durumlar teslim edilmiş olarak kabul edilir ve iade edilmez veya refill edilmez. Her biri, Sipariş düğmesine basmadan önce siparişi kontrol ederek önlenebilir:
Bakiye yükleme sorunları, o bakiye yüklemenin PayGate ödeme sayfası üzerinden halledilir; bu sayfa tutarı, coin'i, ağı ve ödeme durumunu gösterir. Orada gösterilen ağ üzerinden tam tutarı gönderin. Yüklenen bir bakiye, siparişler için bakiyede kalır ve bir cüzdana geri ödenmez.
İlk bakiye yükleme bonusu (+10% $100'dan +25% $1,000'a kadar), bakiyenin bir parçasıdır ve geri kalanı gibi siparişler için kullanılır; ödenmez.
API v2 üzerinden verilen siparişler aynı kuralları izler: İptal edilen ve Kısmi siparişler otomatik olarak bakiyeye iade edilir ve uygun siparişler refill eylemi ile refill edilebilir.
SNSSupporter bu politikayı güncelleyebilir. Üstteki tarih en son sürümü gösterir ve bir sipariş verdiğinizde yürürlükte olan sürüm o sipariş için geçerlidir. Bir çeviri farklıysa İngilizce metin geçerlidir.