退款政策

1. 退款退回余额

所有退款将以美元形式退回您的SNSSupporter余额，并可以立即用于下一次订单。退款不会支付到加密货币钱包、银行卡或任何其他账户，余额也无法提现。

2. 取消的订单

取消的订单将自动全额退款。当您在订单待处理时取消订单（从订单页面）或服务无法启动订单时，订单将被取消。

3. 部分完成的订单

部分完成的订单交付了部分数量。未交付的部分将自动按每1000个服务的价格退款到您的余额。例如，如果1000个粉丝中交付了600个，剩余的400个费用将退回余额。

4. 补充服务而非退款

对于有补充期的服务（如30、60或90天），交付后的掉粉将通过补充处理，而非退款。在订单页面上点击符合条件的已完成订单的补充按钮，或使用API的补充操作，掉粉数量将再次发送，直至达到订购数量。

Instagram粉丝的补发期为90天（交付后24小时生效），Telegram会员为60天，YouTube订阅者、X点赞和X粉丝为30天。标记为“无补发”的服务属于低成本层级，仅交付一次。

5. 不可退款的情况

以下情况视为已交付，不予退款或补充。在点击“下单”前检查订单可避免以下情况：

• 错误的链接或格式错误的链接（例如在订阅者服务上使用视频链接）。
• 私密或在订单期间变为私密的个人资料。
• 在订单完成前更改用户名。
• 在订单完成前删除的帖子、视频、故事或应用。
• 在同一链接上同时下单的相同服务。
• 标记为“无补充”的服务或补充期结束后的掉粉。
• 禁止类别的内容（政治、宗教、赌博、酒精、成人或非法话题）。

6. 充值与奖励

充值问题通过该次充值的PayGate支付页面处理，页面显示金额、币种、网络和支付状态。请按显示的网络上发送确切金额。已到账的充值将保留在余额中用于订单，不会退回钱包。

首次充值奖励（$100以上+10%，$1,000以上+25%）是余额的一部分，用于订单，不会单独支付。

7. API订单

通过API v2下的订单遵循相同的规则：已取消和部分完成的订单将自动退款至余额，符合条件的订单可通过补充操作进行补充。

8. 政策变更

SNSSupporter可能会更新本政策。顶部的日期显示最新版本，下单时生效的版本适用于该订单。如有翻译差异，以英文文本为准。